POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

DTC ASOCIADOS S.A.S. (en adelante, “DTC”) adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales para informar de manera clara y transparente cómo recolecta, usa, almacena, consulta, actualiza, circula, transmite, transfiere, conserva y, cuando corresponde, suprime datos personales en desarrollo de sus actividades de crédito de libranza, gestión comercial, administrativa, contractual y de cobranza.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón social: DTC ASOCIADOS S.A.S.
NIT: 900.946.019-4
Domicilio: Calle 74 No. 15-80 Int. 2 Oficina 421, Bogotá D.C.
Correo electrónico para asuntos de protección de datos: contacto@dtc.com.co
Sitio web: www.dtc.com.co
Teléfono / WhatsApp: 300 572 3093

DTC actúa como Responsable del Tratamiento respecto de las bases de datos sobre las cuales decide sus finalidades y medios. En materia de información financiera, crediticia, comercial y de servicios, DTC también podrá actuar como Fuente de Información cuando suministre datos a operadores de información y como Usuario cuando consulte información ante operadores legalmente habilitados, de conformidad con la Ley 1266 de 2008 y sus modificaciones.

DTC no es una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. En materia de protección de datos personales y hábeas data, DTC se encuentra sometida al régimen colombiano aplicable y a las competencias de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), sin perjuicio de las demás autoridades que resulten competentes por razón de la actividad o del vínculo jurídico correspondiente.

2. OBJETO Y ALCANCE

Esta Política aplica al tratamiento de datos personales de clientes, solicitantes y prospectos de crédito, empleados, candidatos, proveedores, contratistas, accionistas, aliados, codeudores, avalistas, representantes, contactos y demás personas naturales cuyos datos sean tratados por DTC a través de canales físicos o digitales.

Actualmente DTC atiende y recibe información principalmente mediante su sitio web, correo electrónico, llamadas telefónicas, WhatsApp y atención física en su oficina. DTC no cuenta actualmente con aplicación móvil ni sucursal virtual propia, por lo cual esta Política no atribuye tratamientos derivados de canales que no se encuentran implementados.

3. MARCO NORMATIVO

La presente Política se interpreta y aplica, entre otras, conforme a las siguientes normas y a las instrucciones que las desarrollen, modifiquen o sustituyan:

Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia.
Ley 1581 de 2012, régimen general de protección de datos personales.
Ley 1266 de 2008, modificada entre otras por la Ley 2157 de 2021, respecto de información financiera, crediticia, comercial y de servicios.
Decreto 1074 de 2015, Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo, en lo pertinente a protección de datos personales y al régimen de firma electrónica.
Ley 527 de 1999, sobre mensajes de datos, comercio electrónico, firma electrónica y firma digital, en especial sus reglas sobre equivalencia funcional, firma, originalidad, integridad, conservación y fuerza probatoria de los mensajes de datos.
Artículos 2.2.2.47.1 a 2.2.2.47.8 del Decreto 1074 de 2015, que compilan la reglamentación sobre firma electrónica y establecen criterios de confiabilidad, efectos jurídicos y seguridad aplicables a estos mecanismos.
Ley 2300 de 2023, en lo que resulte aplicable a canales y horarios de contacto y gestión de cobranza.
Título V de la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio y demás instrucciones vigentes de la SIC.
Circular Externa 001 de 2025 de la SIC, en lo que resulte aplicable al tratamiento de datos personales en servicios de financiación apoyados en tecnologías digitales.
Circular Externa 002 de 2025 de la SIC, en lo que resulte aplicable a procesos de transferencia de tecnología que involucren tratamiento o transferencia de datos personales.
Circular Externa 003 de 2025 de la SIC, en lo que resulte aplicable a transferencias y transmisiones internacionales de datos personales y al uso de cláusulas contractuales modelo.
Demás normas colombianas vigentes y criterios de autoridad que resulten aplicables al tratamiento realizado por DTC.

4. PRINCIPIOS APLICABLES

DTC tratará los datos personales atendiendo, entre otros, los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad, confidencialidad, necesidad, minimización, temporalidad y responsabilidad demostrada.

DTC procurará recolectar únicamente la información adecuada, pertinente y necesaria para las finalidades informadas, conservarla durante el tiempo requerido y adoptar medidas razonables y demostrables para proteger los derechos de los titulares.

5. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES QUE PUEDE TRATAR DTC

Datos de identificación y contacto: nombre, tipo y número de documento, dirección, ciudad, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento y demás datos necesarios para identificar y contactar al titular.
Datos laborales y socioeconómicos: empleador, cargo, antigüedad, salario, ingresos, egresos, actividad económica, referencias y demás información necesaria para evaluar capacidad de pago y condiciones del crédito.
Datos financieros, crediticios, comerciales y de servicios: historial de crédito, endeudamiento, comportamiento de pago, obligaciones, saldos, mora, información bancaria y datos consultados o reportados ante operadores de información.
Datos transaccionales y contractuales: solicitudes, contratos, pagarés, autorizaciones, tablas de amortización, comprobantes de pago, comunicaciones, novedades de cartera y soportes relacionados con la relación crediticia.
Datos asociados a procesos de firma manuscrita, firma electrónica o firma digital, cuando se utilicen: evidencias de aceptación, trazabilidad, fecha y hora, dirección IP, identificadores del dispositivo o sesión, códigos de verificación, registros de auditoría, constancias de envío o recepción, certificados y demás metadatos necesarios para acreditar identidad, autenticidad, integridad y vinculación del firmante.
Datos de navegación y uso del sitio web: información técnica necesaria para el funcionamiento y seguridad del sitio y, cuando se implementen, cookies analíticas o similares sujetas a la información y controles correspondientes.
Datos personales sensibles, únicamente cuando exista necesidad legítima, proporcionalidad y autorización explícita en los términos de la ley, incluyendo datos biométricos como la huella dactilar.

6. DATOS SENSIBLES Y BIOMÉTRICOS

Los datos biométricos, incluida la huella dactilar cuando permite autenticar o verificar la identidad de una persona, son datos personales sensibles. DTC aplicará un estándar reforzado para su tratamiento.

Cuando DTC solicite la impresión dactilar en documentos contractuales o de vinculación, deberá informar previamente al titular: (i) que se trata de un dato sensible; (ii) la finalidad específica de identificación, autenticación, prevención del fraude o acreditación de la integridad y autoría documental; (iii) por qué resulta necesaria o útil para esa finalidad; y (iv) los derechos que le asisten. DTC deberá obtener una autorización explícita y conservar prueba de ella.

El suministro de datos sensibles no será la única alternativa para acceder a un producto o servicio cuando exista un mecanismo razonable, idóneo y menos invasivo para verificar la identidad. DTC dispondrá de mecanismos alternativos de validación cuando el titular no autorice el uso de su información biométrica, salvo que una norma legal expresa y específica disponga lo contrario.

DTC no utilizará datos biométricos para finalidades diferentes a las expresamente informadas y autorizadas, adoptará medidas adicionales de seguridad y se abstendrá de incorporarlos a bases biométricas centralizadas o compartirlos con terceros salvo habilitación legal o necesidad estrictamente vinculada a un encargado del tratamiento sujeto a instrucciones y garantías suficientes.

7. FUENTES Y CANALES DE RECOLECCIÓN

DTC puede recolectar datos directamente del titular, de su empleador o pagador cuando exista habilitación legal o contractual, de operadores de información, de fuentes públicas legalmente consultables y de proveedores de información autorizados. Los principales canales de recolección son:

Formulario de solicitud disponible en www.dtc.com.co.
Correo electrónico.
WhatsApp y mensajería instantánea.
Llamadas telefónicas.
Documentos físicos suscritos en la oficina o entregados por el titular.
Plataformas o proveedores de firma electrónica o firma digital utilizados por DTC o por el titular para formalizar documentos, cuando se implementen para una operación específica.
Operadores de información crediticia y demás fuentes autorizadas por el titular o la ley.

Los documentos recibidos pueden ser almacenados en expedientes físicos y en servicios de almacenamiento en la nube contratados por DTC. DTC también utiliza servicios de alojamiento web y mensajería de terceros. Cuando dichos proveedores actúen como Encargados del Tratamiento, DTC adoptará medidas contractuales y organizacionales para que traten la información conforme a sus instrucciones y a la normativa aplicable.

8. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

8.1. Solicitantes, prospectos y clientes

Recibir, registrar y gestionar solicitudes de información, contacto o crédito.
Verificar la identidad del solicitante, prevenir suplantaciones, fraude y otras conductas ilícitas.
Evaluar la capacidad de pago, nivel de endeudamiento, riesgo crediticio y demás condiciones necesarias para decidir sobre una solicitud de crédito.
Consultar información financiera, crediticia, comercial, laboral y de servicios ante operadores y fuentes legalmente habilitados, cuando exista autorización o base legal aplicable.
Gestionar la vinculación, formalización, desembolso, administración, pago, modificación y terminación de créditos y demás relaciones contractuales.
Administrar libranzas, descuentos por nómina, convenios con empleadores o pagadores y conciliaciones relacionadas con las obligaciones del titular.
Gestionar estados de cuenta, pagos, novedades, seguros vinculados cuando aplique, atención al cliente y solicitudes contractuales.
Realizar gestión de cobranza preventiva, persuasiva, prejurídica y judicial, directamente o a través de terceros autorizados, conforme a la ley y a los canales permitidos.
Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias, administrativas, judiciales y de prevención del fraude, lavado de activos y financiación del terrorismo que resulten aplicables a DTC.
Atender consultas, peticiones, reclamos y ejercicio de derechos de hábeas data.

8.2. Información financiera, crediticia y reporte a operadores

Cuando DTC cuente con autorización o habilitación legal, podrá consultar, solicitar, suministrar, reportar, procesar y actualizar información financiera, crediticia, comercial y de servicios ante operadores de información legalmente habilitados, relacionada con el nacimiento, modificación, cumplimiento, incumplimiento y extinción de obligaciones, así como hábitos de pago y demás información pertinente al riesgo crediticio.

Antes de efectuar un reporte negativo, DTC realizará la comunicación previa exigida por el artículo 12 de la Ley 1266 de 2008 y observará el término y las reglas especiales que resulten aplicables. La comunicación podrá realizarse por los medios autorizados por el titular y permitidos por la ley, incluidos mensajes de datos.

Cuando un titular presente un reclamo sobre información reportada y corresponda incluir la leyenda “reclamo en trámite”, DTC informará al operador dentro del término legal y mantendrá actualizada la información de acuerdo con el resultado de la reclamación.

8.3. Finalidades comerciales y de mercadeo

El envío de publicidad, promociones, ofertas de productos o servicios, campañas de fidelización, encuestas comerciales o actividades de mercadeo constituye una finalidad accesoria. DTC procurará obtener una autorización diferenciada para estas finalidades y permitirá al titular negarse o retirar dicha autorización sin que ello afecte la prestación de los servicios o productos principales que no dependan de esta finalidad.

8.4. Empleados, candidatos, proveedores, contratistas y aliados

Gestionar procesos de selección, contratación, ejecución y terminación de relaciones laborales, comerciales o de prestación de servicios.
Verificar información de identificación, experiencia, referencias, cumplimiento y, cuando corresponda, listas restrictivas o antecedentes legalmente consultables.
Cumplir obligaciones laborales, de seguridad social, contables, tributarias y contractuales.
Administrar pagos, acceso a instalaciones, herramientas y recursos de DTC, y gestionar seguridad física y de la información.

9. DECISIONES DE CRÉDITO Y USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Actualmente DTC no utiliza sistemas de inteligencia artificial ni decisiones exclusivamente automatizadas para aprobar o rechazar solicitudes de crédito. Las decisiones de aprobación o rechazo son adoptadas por personal autorizado de DTC con base en la información y criterios definidos para el análisis de riesgo.

Si DTC implementa en el futuro sistemas automatizados o de inteligencia artificial que tengan impacto relevante sobre los titulares, actualizará esta Política y adoptará medidas de transparencia, evaluación de riesgos, supervisión humana y protección de datos conforme a la normativa e instrucciones vigentes.

10. AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO Y PRUEBA DEL CONSENTIMIENTO

DTC solicitará la autorización previa, expresa e informada del titular cuando sea requerida. La autorización podrá obtenerse por escrito, medios electrónicos, mecanismos técnicos o conductas inequívocas que permitan concluir razonablemente que el titular otorgó su consentimiento, siempre que DTC pueda conservar y demostrar la prueba correspondiente.

La aceptación o consulta de esta Política no reemplaza por sí sola la autorización cuando la ley exija consentimiento. Por ello, DTC implementará mecanismos que permitan acreditar de manera separada y verificable la autorización otorgada por el titular, en especial en formularios digitales, consulta y reporte ante operadores de información, finalidades comerciales y tratamiento de datos sensibles.

Cuando exista una finalidad necesaria para tramitar la solicitud o ejecutar el contrato y otra finalidad accesoria, DTC procurará obtener autorizaciones diferenciadas, de forma que el titular pueda decidir libremente respecto de la finalidad accesoria.

10.1. FIRMA MANUSCRITA, FIRMA ELECTRÓNICA, FIRMA DIGITAL Y MENSAJES DE DATOS

DTC podrá formalizar solicitudes, autorizaciones, pagarés, cartas de instrucciones, tablas de amortización, contratos, comunicaciones y demás documentos mediante firma manuscrita, huella dactilar cuando corresponda, firma electrónica, firma digital o plataformas tecnológicas que faciliten estos mecanismos, de acuerdo con la naturaleza de la operación y la normativa vigente.

La firma electrónica y la firma digital no se utilizarán como expresiones equivalentes. La firma electrónica podrá comprender métodos tales como códigos, contraseñas, factores de autenticación, datos biométricos, claves criptográficas u otros mecanismos que permitan identificar al firmante y evidenciar su aprobación respecto de un mensaje de datos, siempre que el método sea confiable y apropiado para la finalidad para la cual se utiliza. La firma digital se sujetará a los atributos y efectos previstos en la Ley 527 de 1999 y en la regulación aplicable.

Cuando se utilice una plataforma de firma, DTC podrá tratar y conservar las evidencias técnicas razonablemente necesarias para acreditar el proceso de suscripción, tales como fecha y hora, dirección IP, datos del dispositivo o sesión, correo o número de contacto utilizado, códigos de validación, registros de auditoría, certificados, sellos de tiempo, huellas criptográficas u otros elementos de trazabilidad que efectivamente genere el mecanismo utilizado. DTC no afirmará que un mecanismo constituye firma digital certificada si técnicamente no reúne los requisitos legales para ello.

Los mensajes de datos y documentos electrónicos serán conservados de forma que resulte posible su posterior consulta y, cuando sea necesario, acreditar razonablemente su integridad, origen, destino, fecha y hora de generación, envío o recepción, de conformidad con la Ley 527 de 1999 y demás normas aplicables.

Los proveedores de plataformas de firma electrónica o digital que traten datos personales por cuenta de DTC estarán sujetos a las obligaciones contractuales y de seguridad que correspondan como encargados o terceros autorizados. Si el servicio implica transmisión o transferencia internacional de datos, DTC aplicará las reglas colombianas correspondientes.

11. TRANSMISIÓN, TRANSFERENCIA Y ACCESO POR TERCEROS

DTC podrá suministrar o permitir acceso a datos personales a terceros cuando exista autorización, habilitación legal, necesidad contractual o una finalidad legítima informada. Entre dichos terceros pueden encontrarse:

Operadores de información financiera y crediticia.
Entidades públicas o privadas empleadoras, pagadoras o vinculadas a convenios de libranza, cuando corresponda.
Bancos, aseguradoras y proveedores necesarios para ejecutar pagos, desembolsos o servicios asociados.
Abogados, empresas o gestores de cobranza y proveedores de servicios jurídicos.
Proveedores de almacenamiento en la nube, gestión documental, correo electrónico, mensajería, hosting, soporte tecnológico y seguridad de la información.
Proveedores de firma electrónica, firma digital, validación de identidad, autenticación o trazabilidad documental, cuando DTC utilice dichos servicios.
Autoridades administrativas, judiciales o de control cuando exista deber legal de suministro.

Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar o almacenar información fuera de Colombia. DTC evaluará cada relación para determinar si corresponde a una transmisión o transferencia nacional o internacional y adoptará las autorizaciones, contratos, garantías y demás medidas requeridas por la legislación colombiana y las instrucciones de la SIC.

12. SEGURIDAD, CONFIDENCIALIDAD Y RESPONSABILIDAD DEMOSTRADA

DTC adoptará medidas administrativas, físicas, humanas, contractuales y tecnológicas razonables y proporcionales al riesgo, orientadas a prevenir pérdida, adulteración, consulta, uso, acceso, circulación o divulgación no autorizada de datos personales.

Entre otras medidas, DTC procurará aplicar controles de acceso, gestión de permisos, custodia física de documentos, contraseñas, restricciones de acceso a carpetas digitales, copias de respaldo, autenticación, registro de eventos y, cuando utilice procesos de firma electrónica o digital, preservación de la trazabilidad y de las evidencias técnicas necesarias para verificar la integridad y autenticidad del proceso.

DTC mantendrá evidencia de sus medidas de cumplimiento y realizará revisiones periódicas de sus prácticas de tratamiento. Cuando corresponda, adoptará procesos de formación y actualización interna sobre protección de datos y hábeas data.

13. CONSERVACIÓN Y SUPRESIÓN DE LA INFORMACIÓN

DTC conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, ejecutar la relación contractual, atender obligaciones legales, conservar soportes probatorios y ejercer o defender derechos. La información financiera y crediticia estará sujeta además a los términos especiales previstos en la Ley 1266 de 2008 y sus modificaciones.

Finalizadas las finalidades y vencidos los términos de conservación legales o contractuales, DTC procederá a suprimir, anonimizar, bloquear o limitar el tratamiento de la información, según corresponda y sea técnica y jurídicamente procedente.

Vigencia de las bases de datos: Las bases de datos administradas por DTC tendrán vigencia durante el tiempo que resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades autorizadas o legalmente permitidas y mientras subsistan obligaciones legales, contractuales, contables, probatorias, administrativas o judiciales que justifiquen su conservación.

14. DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares podrán ejercer, en los términos de la ley, entre otros, los siguientes derechos:

Conocer, acceder y consultar sus datos personales.
Solicitar actualización y rectificación de información inexacta, incompleta o desactualizada.
Solicitar prueba de la autorización cuando sea legalmente exigible.
Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere vulnerado su derecho de hábeas data.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando sea procedente y no exista deber legal o contractual de conservación.
Abstenerse de responder preguntas o autorizar tratamientos relacionados con datos sensibles, salvo los eventos permitidos por la ley.

15. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

El titular, sus causahabientes, representantes o apoderados debidamente acreditados podrán ejercer sus derechos mediante solicitud enviada a contacto@dtc.com.co, con el asunto “Derechos Hábeas Data”.

Área responsable de la atención de consultas y reclamos: La Gerencia Administrativa y Financiera de DTC ASOCIADOS S.A.S., o el área que haga sus veces, será responsable de recibir, gestionar y tramitar las peticiones, consultas, reclamos y demás solicitudes relacionadas con la protección de datos personales y el ejercicio del derecho de hábeas data.

Canal de atención: contacto@dtc.com.co.

La solicitud deberá indicar, al menos:

Nombre completo e identificación del titular.
Datos de contacto y medio para recibir respuesta.
Descripción clara de la consulta, reclamo o derecho que desea ejercer, incluyendo, cuando corresponda, la revocatoria de la autorización o la solicitud de supresión de datos.
Documentos que acrediten identidad, representación o hechos relevantes, cuando corresponda.
Cualquier información que facilite la ubicación de los datos o de la obligación relacionada.

Consultas: serán atendidas, por regla general, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción. Cuando no sea posible resolver dentro de dicho término, DTC informará los motivos de la demora y atenderá la consulta en un plazo adicional que no excederá de cinco (5) días hábiles, conforme al régimen aplicable.

Reclamos: serán atendidos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su recepción. Cuando no sea posible resolver dentro de dicho término, DTC informará los motivos y la fecha de respuesta, la cual no excederá del término adicional legal de ocho (8) días hábiles. Si el reclamo se encuentra incompleto, DTC podrá requerir al interesado para que subsane dentro del término legal; transcurridos dos (2) meses sin atender el requerimiento, podrá entenderse desistido el reclamo.

Cuando el reclamo verse sobre información financiera o crediticia reportada por DTC como fuente, se aplicarán además las reglas especiales de la Ley 1266 de 2008, incluido el deber de informar al operador, cuando corresponda, para incorporar la leyenda “reclamo en trámite”.

16. TRATAMIENTO DE DATOS DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

DTC no orienta sus productos de crédito a menores de edad y no busca recolectar intencionalmente sus datos. Cuando por una relación laboral, contractual, familiar o por cumplimiento de una obligación legal resulte necesario tratar datos de menores, DTC observará el interés superior del menor, el respeto de sus derechos fundamentales y las reglas especiales de autorización que resulten aplicables.

17. USO DE COOKIES Y DATOS DE NAVEGACIÓN

El sitio web de DTC puede utilizar cookies técnicas o funcionales necesarias para su operación. Si DTC implementa cookies analíticas, de personalización o publicitarias que no sean estrictamente necesarias, informará al usuario y dispondrá mecanismos razonables para gestionar sus preferencias, de acuerdo con la naturaleza de las cookies y la normativa aplicable.

La mera navegación no será utilizada como sustituto automático de una autorización cuando, por la naturaleza del tratamiento, la ley requiera una manifestación previa, expresa e informada.

18. FORMULARIOS DIGITALES Y SOLICITUDES DE CRÉDITO

Los formularios digitales de DTC deberán informar, antes del envío, la identidad del responsable, las finalidades esenciales del tratamiento, el canal para ejercer derechos y el acceso a esta Política. DTC conservará evidencia razonable de la autorización otorgada y de la versión de los textos aceptados por el titular.

Cuando el formulario incluya finalidades diferentes, DTC procurará utilizar mecanismos separados para: (i) tratamiento necesario para gestionar la solicitud y estudiar el crédito; (ii) consulta y tratamiento de información financiera y crediticia cuando sea requerida autorización; y (iii) comunicaciones comerciales y de mercadeo de carácter opcional.

19. SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD Y FRAUDE

DTC contará con mecanismos para recibir y gestionar reclamaciones relacionadas con posible suplantación de identidad, falsedad personal o fraude. La información será verificada con los soportes disponibles y se adoptarán las medidas que correspondan frente a las bases de datos internas y los operadores de información. DTC ajustará sus procedimientos a las normas especiales sobre suplantación de identidad en la medida en que entren en vigor y resulten aplicables.

DTC adecuará sus procedimientos internos a las obligaciones que resulten aplicables de la Ley Estatutaria 2573 de 2026 a partir de su entrada en vigencia general, así como a los protocolos o instrucciones que expidan las autoridades competentes sobre atención de casos de posible suplantación de identidad.

20. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA

DTC podrá modificar esta Política para reflejar cambios legales, regulatorios, tecnológicos u operativos. Las modificaciones serán publicadas en www.dtc.com.co y, cuando sean sustanciales o impliquen nuevas finalidades que requieran autorización, DTC informará a los titulares por los canales apropiados y obtendrá una nueva autorización cuando jurídicamente corresponda.

En cualquier momento, el titular podrá consultar la versión vigente de esta Política en www.dtc.com.co o solicitarla a contacto@dtc.com.co.

21. VIGENCIA

La presente Política corresponde a la Versión 2026, actualizada el 25 de septiembre de 2026, y entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web de DTC ASOCIADOS S.A.S.

A partir de esa fecha sustituye la versión pública anterior, actualizada en mayo de 2025. DTC conservará internamente la trazabilidad de las versiones de esta Política y sus respectivos períodos de vigencia.

Las bases de datos administradas por DTC tendrán vigencia durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales, contractuales y probatorias aplicables.

Los cambios sustanciales de esta Política serán informados oportunamente a los titulares antes de su implementación cuando así lo exija la normativa aplicable. Cuando el cambio implique una nueva finalidad que requiera autorización, DTC solicitará la autorización correspondiente.